Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2025

1. Introduzione

Chicken Road rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro gioco.

Questa informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle leggi italiane in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento: Chicken Road
Email di contatto: info@cluckway.com

2. Dati trattati

2.1 Dati forniti volontariamente

Quando ci contatti per ricevere il link di gioco o per assistenza, potremmo raccogliere:

  • Indirizzo email: utilizzato per rispondere alle tue richieste e inviarti il link di gioco
  • Nickname (opzionale): se scegli di creare un account per salvare i tuoi progressi
  • Contenuto delle comunicazioni: il testo dei messaggi che ci invii

2.2 Dati di gioco

Durante l'utilizzo del gioco, potremmo raccogliere:

  • Progressi di gioco: punteggi, livelli raggiunti, monete raccolte
  • Statistiche: tempo di gioco, partite completate, record personali
  • Preferenze: impostazioni di gioco e preferenze salvate

2.3 Dati tecnici

Per garantire il funzionamento del servizio, potremmo raccogliere automaticamente:

  • Informazioni sul dispositivo: tipo di browser, sistema operativo, risoluzione schermo
  • Dati di connessione: indirizzo IP (anonimizzato), fuso orario
  • Log di errori: informazioni tecniche per diagnosticare problemi

2.4 Dati che NON raccogliamo

Vogliamo essere chiari su cosa NON raccogliamo:

  • Non utilizziamo cookie di tracciamento o analytics
  • Non raccogliamo dati finanziari (il gioco è gratuito)
  • Non raccogliamo dati sensibili (salute, orientamento, ecc.)
  • Non condividiamo i tuoi dati con terze parti per scopi pubblicitari

3. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida. Le basi giuridiche per il nostro trattamento sono:

3.1 Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

Quando ci fornisci volontariamente il tuo indirizzo email o crei un account, ci dai il consenso esplicito per trattare i tuoi dati.

3.2 Esecuzione del contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

Il trattamento dei dati di gioco è necessario per fornirti il servizio che hai richiesto, come salvare i tuoi progressi o mostrarti nella classifica.

3.3 Interesse legittimo (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

Raccogliamo dati tecnici minimi per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del gioco, prevenire abusi e migliorare il servizio.

4. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti.

4.1 Criteri di conservazione

  • Dati di contatto: conservati fino a 2 anni dall'ultimo contatto
  • Dati di gioco: conservati finché mantieni attivo il tuo account
  • Log tecnici: conservati per massimo 6 mesi

4.2 Cancellazione automatica

Gli account inattivi per più di 2 anni verranno automaticamente eliminati, insieme a tutti i dati associati. Riceverai un avviso via email prima della cancellazione.

4.3 Cancellazione su richiesta

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione immediata dei tuoi dati (vedi sezione "Diritti dell'utente").

5. Diritti dell'utente

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

5.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)

Hai il diritto di sapere quali dati personali trattiamo su di te e di ottenerne una copia.

5.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)

Puoi chiederci di correggere dati inesatti o di completare dati incompleti.

5.3 Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio se revochi il consenso o se i dati non sono più necessari.

5.4 Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR)

Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate situazioni.

5.5 Diritto alla portabilità (Art. 20 GDPR)

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasferirli a un altro titolare.

5.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.

5.7 Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a info@cluckway.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione.

6.1 Misure di sicurezza

  • Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS)
  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
  • Backup regolari per prevenire la perdita di dati
  • Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette

6.2 Condivisione con terze parti

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. Potremmo condividere dati solo:

  • Se richiesto dalla legge o da autorità competenti
  • Con fornitori di servizi essenziali (es. hosting), vincolati da accordi di riservatezza
  • In caso di fusione o acquisizione aziendale (con preavviso)

7. Contatti

Per domande, richieste o dubbi riguardanti questa Informativa Privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni, come richiesto dal GDPR.

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